LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan mi888

Kami membangun mi888 di atas kepercayaan dan kejelasan. Dokumen ini menetapkan bagaimana akun anda bekerja, bagaimana pembayaran anda diproses melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX...

Pembayaran lokal MalaysiaPerlindungan akun terverifikasiDukungan pelanggan 24/7
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
mi888 Syarat & Ketentuan mi888

Kebijakan Inti dan Yurisdiksi

Dengan membuka akun di mi888, anda menerima persyaratan yang mengatur interaksi anda dengan platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyelenggarakan permainan live casino, slot dan pasar olahraga. Setiap transaksi — apakah deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau penarikan ke rekening anda — dicatat dan diverifikasi. Anda bertanggung jawab atas keamanan login anda, dan kami berhak menangguhkan

akun jika aktivitas mencurigakan terdeteksi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

KONTAK KEBIJAKAN

Hubungi Tim Kami tentang Syarat

Pertanyaan tentang hak akun anda, permohonan data pribadi, atau kekhawatiran kebijakan privasi dapat ditangani langsung melalui saluran kami.

Email Dukungan Kirimkan permintaan tertulis ke tim legal kami untuk meminta salinan lengkap syarat terbaru atau untuk melaporkan ketidaksesuaian.
Live Chat Petugas kami tersedia 24/7 untuk menjelaskan klausul spesifik, status akun anda, atau proses penarikan dana anda.
Pusat Akun Login ke akun anda untuk mengakses riwayat transaksi, unduh dokumen akun, dan kelola preferensi komunikasi anda.
KEAMANAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Menangani Informasi Anda

Kepercayaan dibangun melalui transparansi tentang data pribadi anda. Kami mengenkripsi semua komunikasi, menyimpan deposit dan riwayat penarikan secara aman, dan tidak pernah menjual informasi anda. Setiap klaim pembayaran melalui Touch 'n Go...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan penarikan dienkripsi end-to-end. Data kartu atau dompet digital anda tidak disimpan di server mi888 setelah transaksi selesai.

Retensi Data

Kami menyimpan riwayat akun selama 5 tahun untuk kepatuhan peraturan. Anda dapat meminta penghapusan setelah jendela retensi dengan menghubungi tim kami.

Cookie & Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi login dan kemampuan olahraga favorit anda. Anda dapat menonaktifkan cookie browser, tetapi beberapa fitur mungkin tidak tersedia.

Verifikasi Identitas

Saat membuka akun atau penarikan pertama, kami meminta verifikasi identitas untuk kepatuhan peraturan dan pencegahan penipuan di wilayah yang disokong.

Akses Data & Permohonan

Kirimkan email ke support kami dengan judul 'Data Access Request' untuk menerima salinan lengkap data pribadi kami yang terhubung dengan akun anda dalam 14 hari kerja.

Pelaporan Pelanggaran

Jika anda mencurigai akses tidak sah atau pelanggaran data, hubungi kami segera. Kami akan menyelidiki, mengamankan akun anda, dan memberitahu anda tentang temuan dalam 48 jam.

Pertanyaan Sering Diajukan Tentang Syarat Kami

Gunakan tombol 'Lupa Kata Sandi' di halaman login untuk menerima email atur ulang. Ikuti tautan dalam email untuk membuat kata sandi baru. Jika anda tidak menerima email dalam 10 menit, periksa folder spam anda atau hubungi live chat kami.

Nama akun dan email primer tidak dapat diubah setelah verifikasi untuk alasan kepatuhan peraturan. Jika terjadi kesalahan ejaan saat pendaftaran, hubungi dukungan kami dengan bukti identitas untuk meminta perbaikan dalam kasus tertentu.

Penarikan pemrosesan biasanya tiba dalam 24–48 jam kerja setelah kami memverifikasi permintaan anda. Hari libur lokal dapat memperpanjang waktu. Anda dapat melacak status penarikan di bagian 'Riwayat Transaksi' akun anda.

mi888 tidak memberlakukan batas maksimal penarikan bulanan. Namun, bank penerima anda mungkin memiliki batas transfer harian. Jika transfer anda ditolak, hubungi lembaga keuangan anda atau tim dukungan kami untuk bantuan.

Semua komunikasi dienkripsi menggunakan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan detail pembayaran di server kami setelah transaksi. Data anda disimpan di ruang server terpisah dan hanya diakses oleh personel keamanan kami yang berwenang untuk permintaan akun.

Anda dapat menutup akun dengan meminta deaktivasi melalui dukungan. Riwayat transaksi akan tetap kami simpan selama 5 tahun untuk kepatuhan peraturan, tetapi akun anda tidak akan dapat diakses atau dimulai kembali setelah penutupan.

Laporkan segera melalui live chat atau email kami dengan detail transaksi. Kami akan menyelidiki, mengamankan akun anda, dan jika terbukti tidak sah, memproses pengembalian dana dalam 7–10 hari kerja.